Foram encontrados 4 resultados para ricardo rezende.
Gestão
09/03/2015 • 12h50
A importância do feedback para o cliente - por Ricardo Rezende
O feedback pode ser a construção de uma experiência positiva para o cliente
Inovação e Tecnologia
05/06/2015 • 11h14
Focar no problema ou na solução? - por Ricardo Rezende
Mantenha seu foco na solução do problema. Muitas vezes há formas criativas e até simplistas de resolver algo
Marketing
03/09/2015 • 10h00
Cavalos mais rápidos? Escute o que o seu consumidor não quer dizer
O colunista Ricardo Rezende dá dicas para observar o interesse do cliente
Pessoas
02/02/2015 • 10h04
Menos é mais quando o assunto é o cliente
Detalhes são essenciais para a experiência de seu público