8ps do e-commerce: entenda como vender bem online com Rogério Salume

14/11/2018 • por meuSucesso .com

No Estudo de Caso de Rogério Salume, você aprende sobre os desafios de montar um e-commerce no Brasil e como segmentar seu produto para um nicho específico

Durante o Estudo de Caso de Rogério Salume, você aprende mais sobre como estruturar um e-commerce e entende na prática como funciona a Wine.com, maior e-commerce de vinhos da América Latina.

Abaixo separamos algumas lições sobre e-commerce que você aprende sobre a história de Rogério Salume:

  • Foi fundada por dois sócios com habilidades complementares. Um era responsável pela área comercial e o outro pela de tecnologia;
  • Recebeu diversos aportes e investimentos que ajudaram a estruturar a operação, fluxo de caixa e logística para ter força de distribuir ao redor do Brasil;
  • Democratizou o consumo do vinho por meio de conteúdos diferenciados (Inbound Marketing e revistas) para assim atingir públicos que não são tão familiarizados com o vinho, mas se interessam pela bebida. Enquanto consomem o produto, aprendem mais sobre ele;
  • Criou o Clube Wine, que é uma espécie de clube de assinaturas, que gerou recorrência ao negócio. Ou seja, mantêm os clientes fidelizados e consumindo o produto;
  • Criação da Wine Box, embalagem própria e patenteada, específica para o transporte de vinho;
  • Possui uma área específica chamada de Wine Labs focada em inovação.

Entenda mais sobre os 8p’s do e-commerce e o que é preciso fazer para se destacar nas vendas online:

  1. Produto desejável;
  2. Um preço afinado com o público escolhido em sua segmentação;
  3. Um Ponto de Venda amplamente disponível ao público escolhido;
  4. Distribuição logística eficaz;
  5. Promover uma comunicação que impacte individualmente ou de forma segmentada o seu público de interesse;
  6. Uma tecnologia que organize a produtividade de sua equipe;
  7. Pessoas para a execução das tarefas;
  8. Um conjunto de processos executados por pessoas e automatizados por sistemas.

Pensamento grande desde o começo

Rogério sempre almejou criar um negócio de alto impacto, seu objetivo sempre foi atender o Brasil todo. Hoje, a ambição continua e o objetivo é se tornar uma empresa global, que atenda diversos países, levando o conceito brasileiro de fazer negócio, tornando-se referência de empresa nacional com atuação mundial.

Democratização do vinho

Um dos conceitos por trás do modelo de negócio da Wine sempre foi o de democratizar o acesso ao vinho no Brasil. Com a proposta do Clube Wine, a empresa criou diversos pacotes, com preços acessíveis, com o intuito de atender diversos tipos de consumidores e, inclusive, criar recorrência. O formato é bem simples, por um valor fixo por mês, o cliente adquire um pacote e irá receber mensalmente uma seleção de vinhos adequada ao plano que ele pagou. Além disso, o cliente ganha desconto em diversos rótulos disponíveis no site.

Esse método foi essencial para a empresa porque além de fidelizar o cliente ainda estimula que ele compre mais produtos no site ao entregar o desconto aos assinantes do Clube Wine.

A empresa também tem um trabalho contínuo e importante que envolve a criação de uma revista que sempre acompanha os pacotes entregues nesse clube de benefícios. Nessa publicação há diversas notícias e conteúdos com o intuito de explicar melhor o universo do vinho, trazer curiosidades sobre harmonização, receitas e que tipo de vinho combina com determinada ocasião. Percebe-se um esforço por parte do negócio em gerar todo esse universo acessível e agradável para seu público.

Aprenda e estude com grandes empreendedores brasileiros

O meuSucesso.com foi criado para promover o sucesso de quem se mobiliza para empreender no mundo dos negócios ou na carreira. Unindo a vontade do empreendedor com as ferramentas e pessoas certas, é possível aprender o caminho do sucesso. Uma escola de Insights que ensina por meio de histórias reais de quem já teve sucesso. Ser bem-sucedido nos negócios ou profissionalmente não é um privilégio e todos podem aprender. Por meio dos conteúdos que produzimos, como aulas focadas em assuntos que vão desde finanças a vendas, Séries e Estudos de Caso, que trazem conhecimento sobre diversos negócios e tendências do mundo empresarial, acreditamos que podemos ajudá-lo a concretizar seu sonho de empreender ou aprimorar ainda mais seu negócio.

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